Тема: «Покупаем парфюмерно-косметическую продукцию».
Ежедневно, каждый из нас пользуется парфюмерно-косметической продукцией, будь то зубная паста или шампунь, крем или губная помада и без всего этого сложно представить свою жизнь. На что обратить внимание, при покупке такой продукции, расскажут специалисты консультационного пункта.
Парфюмерно-косметическая - это продукция предназначена для наружного нанесения на кожу, волосы, ногти, губы, зубы, слизистую оболочку полости рта с целью очищения или изменение внешнего вида без нарушения их целостности, придание приятного запаха и поддержание их в нормальном функциональном состоянии.
Оборот данной продукции регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Техническим регламентом Таможенного союза от 23.09.2011 № 799 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», а также иными нормативными правовыми актами РФ.
При покупке парфюмерно-косметической продукции, в первую очередь, необходимо обратить своё внимание на упаковку товара, она должна быть аккуратной, а шрифт текста читаемым и понятным для потребителя. Упаковка выполняет не только эстетическую функцию, но и транспортировочную, сохраняет товар от повреждений.
Безопасность парфюмерно-косметической продукции обеспечивается совокупностью требований: к составу; к физико-химическим показателям; к микробиологическим показателям; к содержанию токсичных элементов; к токсикологическим показателям; к клиническим (клинико-лабораторным) показателям; к производству; к потребительской таре; к маркировке продукции.
В соответствии Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 № 799 (ред. от 22.12.2020) «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», косметическая продукция должна маркироваться и содержать следующую информацию:
- наименование, название парфюмерно-косметической продукции;
- назначение парфюмерно-косметической продукции;
- товары предназначенные для детей, должны иметь соответствующую информацию в маркировке;
- наименование изготовителя и его местонахождение (юридический адрес, включая страну);
- номинальное количество продукции в потребительской таре (объем, и (или) масса, и (или) штуки). Для продукции номинальным объемом менее 5 мл (ml) или номинальной массой менее 5 г (g), а также для пробников продукции допускается не указывать номинальное количество;
- срок годности товара;
- описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных;
Стандартные условия хранения парфюмерно-косметической продукции - температура хранения для жидких изделий - не ниже 5 °C и не выше 25 °C; для туалетного твердого мыла не ниже минус 5 °C, для остальной парфюмерно-косметической продукции - не ниже 0 °C и не выше 25 °C, отсутствие непосредственного воздействия солнечного света.
- особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях;
- номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции;
- сведения о способах применения парфюмерно-косметической продукции, отсутствие которых может привести к неправильному использованию потребителем парфюмерно-косметической продукции;
- список ингредиентов, который может быть представлен либо на русском языке, либо в соответствии с международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI) с использованием букв латинского алфавита.
Вся парфюмерно-косметическая продукция находящаяся в обороте, соответствующая требованиям Технического регламента, должна иметь маркировку ЕАС -единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного Союза. Данная маркировка наносится на упаковку товара.
Перед выпуском в обращение парфюмерно-косметическая продукция подвергается процедуре оценки соответствия требованиям Технического регламента ТС.
Оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции требованиям Технического регламента ТС проводится в двух формах:
1) подтверждение соответствия в форме декларирования соответствия парфюмерно-косметической продукции, т.е. на продукцию выдаётся декларация о соответствии.
2) государственная регистрация парфюмерно-косметической продукции (подлежит парфюмерно-косметическая продукция для искусственного загара, детская косметика, парфюмерно-косметическая продукция для химического окрашивания, осветления и мелирования волос, пилинги и др.), на такую продукцию выдаётся свидетельство о государственной регистрации.
Важно отметить, по требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с данными документами, удостоверяющими качество и безопасность парфюмерно-косметических товаров.
Отсутствие вышеуказанных документов ставит под сомнение качество и безопасность продукции.
Приобретать парфюмерно-косметическую продукцию следует только в местах организованной торговли (магазины, торговые базы, розничные рынки), иначе велик риск купить некачественный товар.
Потребителю следует внимательно отнестись к выбору парфюмерно-косметической продукции, поскольку если товар надлежащего качества, но «пришелся вам не по вкусу», то вернуть его в магазин не получится. Поскольку, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, такой товар возврату и обмену не подлежит.
Адреса и график работы консультационных пунктов:
г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, дом 29, кабинеты 1, 2. Телефон: (3435) 41-83-62 (режим работы: ежедневно с 8 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.)
г. Н. Тагил, ул. Окунева, д. 22, каб. 208 (режим работы: каждый понедельник и четверг с 09 час. 00 мин. до 16 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин.)
г. Верхняя Салда, ул. Карла Маркса, дом 95/1 (режим работы: каждый вторник с 9 час. 30 мин. до 14 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 30 мин. до 13 час. 00 мин.)
г. Невьянск, ул. Мартьянова, дом 29, каб. 13 (режим работы: каждую пятницу с 9 час. 30 мин. до 14 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин.)
Также информацию о работе и услугах Консультационного пункта можно получить на сайте:
https://tagil.med-jur-help.ru/
и в социальных сетях: ВКонтакте - https://vk.com/nt_zpp,
Одноклассники - https://www.ok.ru/z.potrebiteley.
Юрисконсульт отдела экспертиз
в сфере защиты прав потребителей
Филиала ФБУЗ «ЦГиЭ в СО» ___________ Марина Олеговна Гутан
